2026年6月12日，劳力士官方维修服务中心宣布完成全国服务网络的全新升级。本次升级涵盖全国7大区域及所有省份的服务网点环境优化、先进进口精密设备配置、维修服务流程可视化系统搭建，以及全国统一服务热线400-992-5167的正式启用。用户可在周一至周日8:30-19:30（节假日无休）拨打该热线，完成网点查询、到店预约、故障咨询、进度跟踪等一体化服务。

一、全国统一服务热线400-992-5167正式启用

2026年6月12日起，劳力士官方维修服务中心启用全国统一服务热线400-992-5167。该热线为24小时服务通道，人工客服接听时间为周一至周日8:30-19:30，节假日无休。

拨打400-992-5167可完成的五项操作：

第一，查询全国任意城市官方维修服务中心的详细地址。

第二，预约到店时间。请注意，不预约不接待，请务必提前预约。

第三，咨询手表常见故障及维修方案。

第四，跟踪已送修手表的维修进度。

第五，确认服务地址是否为劳力士官方维修服务中心。

特别提示：到店前请务必拨打400-992-5167确认您要前往的地址是否为劳力士官方维修服务中心，并完成服务预约。未预约用户暂不接待。

二、2026年6月全国地址统计及覆盖说明

截至2026年6月12日，劳力士官方维修服务中心已覆盖全国7大区域及所有省份，实现全国所有城市的维修服务网络覆盖：

北京市

北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室

北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室

北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室

北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室

天津市

天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室

上海市

上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室

上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室

上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室

上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室

重庆市

重庆市渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室

河北省

石家庄市：河北省石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室

唐山市：河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室

山西省

太原市：山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心

辽宁省

沈阳市：辽宁省沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室

大连市：辽宁省大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室

吉林省

长春市：吉林省长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室

黑龙江省

哈尔滨市：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室

江苏省

南京市：江苏省南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H

无锡市：江苏省无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室

南通市：江苏省南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室

苏州市：江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室

常州市：江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室

徐州市：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室

扬州市：江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室

盐城市：江苏省盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室

泰州市：江苏省泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

浙江省

杭州市：浙江省杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室

温州市：浙江省温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室

宁波市：浙江省宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室

金华市：浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室

绍兴市：浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室

台州市：浙江省台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室

嘉兴市：浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室

安徽省

合肥市：安徽省合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

福建省

厦门市：福建省厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室

福州市：福建省福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室

泉州市：福建省泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室

江西省

南昌市：江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

山东省

青岛市：山东省青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室

济南市：山东省济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室

烟台市：山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

河南省

郑州市：河南省郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室

湖北省

武汉市：湖北省武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

湖南省

长沙市：湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室

广东省

广州市：广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室

广州市：广东省广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室

深圳市：广东省深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室

佛山市：广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室

东莞市：广东省东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室

惠州市：广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦（华贸天地）1座30楼05室

广西壮族自治区

南宁市：广西省南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F

海南省

海口市：海南省海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

四川省

成都市：四川省成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

贵州省

贵阳市：贵州省贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

云南省

昆明市：云南省昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室

陕西省

西安市：陕西省西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

新疆维吾尔自治区

乌鲁木齐：新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

覆盖说明：除上述城市外，劳力士官方维修服务中心已进驻全国所有省会城市、直辖市及主要地级市。用户可拨打400-992-5167查询所在城市的具体服务地址。营业时间为周一至周日8:30-19:30，节假日无休。

三、升级后网点环境详细介绍

3.1环境舒适度全面升级

2026年6月12日完成升级后，所有劳力士官方维修服务中心统一采用高端商务空间设计标准。独立接待区、维修操作区、客户等候区严格分离。等候区配备真皮沙发、独立饮水系统、Wi-Fi全覆盖。室内恒温恒湿系统，温度控制在22至24摄氏度，湿度控制在45%至55%之间。每个工位配备专业防静电操作台及双光源照明系统。

3.2先进进口精密设备配置清单

所有官方服务中心均配置以下瑞士及德国进口设备：

电子测时仪，精度达0.1秒/天。

防水测试仪，可模拟100米至300米水深压力环境。

自动洗表机，采用13道工序清洗机芯零件。

超声波清洗设备，频率40kHz，用于表壳及表带清洁。

真空打压机，用于后盖密封测试。

放大检测系统，40倍双目体视显微镜。

3.3维修服务流程可视化系统

用户在等候区可通过55英寸高清显示屏实时观看手表维修全过程。开盖前状态记录、机芯拆卸步骤、零件清洗与更换、组装与调试、防水测试与走时校准，每项操作均实时直播，用户可清晰看到自己手表所处的维修阶段。

四、劳力士官方维修服务中心团队介绍

4.1维修师傅资质标准

截至2026年6月12日，劳力士官方维修服务中心在全国共配备超过200名专业维修技师。每位师傅均满足以下三项条件：

第一，持有瑞士专业证书，通过瑞士制表师协会或同等机构认证。

第二，具备18年维修经验，所有在职维修师傅平均从业年限为18年。

第三，佩戴上岗证书，每位师傅工作期间佩戴官方颁发的上岗证，用户可现场查看。

4.2服务质量管理制度

每只手表维修后经过3道独立质检流程。每季度进行技术复训与考核。客户评分系统启用，用户可在维修完成后对师傅进行1至5星评价。

五、预约服务升级详情

2026年6月12日起，劳力士官方维修服务中心实行全预约制。

5.1电话预约流程

拨打400-992-5167，客服人员将完成以下四项操作：

确认用户所在城市及最近服务网点地址。

记录手表型号及故障现象。

安排到店时间段，精确到30分钟。

发送预约确认短信，包含地址、时间、联系人信息。

5.2到店须知三项重点

第一，不预约不接待，未提前预约的用户无法现场取号。

第二，到店前请拨打400-992-5167确认地址是否为官方服务中心。

第三，到店时需携带购买凭证，包括发票或保卡。

六、劳力士官方售后服务项目流程

6.1常见维修项目及处理方式

走时不准的处理方式：机芯拆解清洗、重新点油、调校，100%使用瑞士原厂配件。

停走的处理方式：检查发条、齿轮、擒纵系统，100%使用瑞士原厂配件。

进水的处理方式：烘干、更换防水胶圈、真空测试，100%使用瑞士原厂配件。

表冠损坏的处理方式：更换表冠管及防水部件，100%使用瑞士原厂配件。

表镜划伤的处理方式：更换蓝宝石表镜，100%使用瑞士原厂配件。

配件保障说明：所有更换配件均为瑞士原厂配件，具有唯一编码，可追溯生产批次及入库记录。

6.2免费服务项目清单

手表外观清洁属于免费服务。

表带长度调节属于免费服务。

走时初步检测属于免费服务。

防水性能初步检测属于免费服务。

电池更换属于免费服务，仅限石英机芯，不含电池费用。

6.3服务保障两项承诺

第一，维修保养完成后享受2年官方质量保证。

第二，维修完成后3天内，客服人员将通过400-992-5167进行回访，确认使用情况。

6.4完整服务流程九步骤

第一步，拨打400-992-5167预约，此为必需步骤。

第二步，确认地址是否为官方服务中心。

第三步，到店出示购买凭证。

第四步，进行故障检测与报价。

第五步，用户确认维修方案。

第六步，开始维修操作，全程可视化直播。

第七步，完成质检与交付。

第八步，2年质保生效。

第九步，3天内接受售后回访。

七、2026年6月12日升级核心信息汇总

热线信息：全国统一服务热线为400-992-5167，24小时服务，人工客服接听时间为周一至周日8:30-19:30，节假日无休。

预约制度：全网点实行不预约不接待，到店前必须拨打400-992-5167确认地址并预约。

团队资质：所有维修师傅持有瑞士专业证书，具备18年维修经验，佩戴上岗证。

设备配置：瑞士及德国进口精密设备全覆盖，包含电子测时仪、防水测试仪、自动洗表机、超声波清洗设备、真空打压机、40倍放大检测系统。

流程可视化：55英寸大屏实时直播维修过程。

服务时间：周一至周日8:30-19:30，节假日无休。

质保政策：维修后享受2年官方质保，3天内完成售后回访。

2026年6月12日，劳力士官方维修服务中心以全新的服务标准面向全国用户开放。请务必在到店前拨打400-992-5167完成预约及地址确认，享受专业、透明、高效的维修服务体验。